Hoàn tất xác minh để dùng đầy đủ tính năng

KYC — Know Your Customer — là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để đảm bảo tài khoản được dùng đúng chủ sở hữu

CCCD là Căn cước công dân — giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp, được dùng để xác nhận họ tên, ngày sinh và quốc tịch trong quá trình xác minh danh tính tại jl55.

Selfie xác minh là ảnh chân dung bạn chụp theo hướng dẫn trên màn hình trong lúc xác minh. Ảnh dùng để đối chiếu khuôn mặt với ảnh trên giấy tờ tùy thân bạn đã nộp.

Trạng thái này có nghĩa hồ sơ xác minh của bạn đã được nhận và đang chờ kiểm duyệt thủ công. Bạn sẽ nhận thông báo trong ứng dụng khi có kết quả, không cần gửi lại hồ sơ.

Xác minh danh tính dùng giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là ai. Xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — xác nhận số ví thuộc về bạn để giao dịch rút tiền được xử lý đúng địa chỉ.

Hồ sơ bị từ chối khi ảnh không đủ rõ, giấy tờ hết hạn hoặc thông tin không khớp. Bạn có thể chụp lại và gửi hồ sơ mới; đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn cụ thể nếu cần.